นโยบายความเป็นส่วนตัว
t883 ปกป้องข้อมูลคุณ

t883 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

t883 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ โดยทุกช่องทางดำเนินการอย่างโปร่งใสและคุณมีสิทธิ์รับทราบและปฏิเสธได้ในบางกรณี

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัคร t883 จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC) — กรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมมูลค่าสูงหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และตรวจสอบความผิดปกติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — รายละเอียดในหัวข้อที่ 6
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต — เช่น ระบบยืนยันตัวตนและระบบชำระเงินที่ t883 ใช้งาน

t883 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝาก การถอน และการชำระโบนัส
• การให้บริการและสนับสนุนลูกค้าผ่านทุกช่องทางของ t883
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมเท่านั้น)

t883 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย t883 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่มีการสืบสวนเรื่องการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ — หากมีการโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม t883 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการป้องกันการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด

t883 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและมีแผนกู้คืนฉุกเฉิน

t883 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม t883

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก t883 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

t883 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และแก้ปัญหาด้านความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม — ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทที่กำหนดไว้

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว t883 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ได้มาตรฐาน

ในบางกรณี t883 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว t883 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Agreement)
• ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ t883 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

t883 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน